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짜장면 배달로도 이렇게나 감동을?

유튜브 : <방구석 5분혁신>출출한 점심, 마침 한가한 주말이었습니다. 이럴 때는 짜장면이 정답이고, 진리입니다. 전화로 주문을 한 지 얼마 안 되어 음식이 도착했습니다. 주문한 음식을 배달원 아저씨가 하나씩 꺼내 놓습니다. 저와 아이들이 음식을 식탁으로 나르고 있는데, 음식을 다 꺼내 놓으신 아저씨가 갑자기 현관에 흐트러져 있던 신발을 정리합니다. “맛있게 드세요”

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게이미피케이션-서비스에 '재미'를 더하라

얼마 전 결혼기념일을 맞아 가족들과 함께 오키나와 여행을 다녀왔습니다. 기왕에 온 일본이니 스시집을 그냥 지나칠 수가 없습니다. 그렇게 찾아간 어느 회전초밥 전문점. 놀랍게도 입구에서부터 모든 게 디지털 세상이었습니다. 디지털 전광판에 인원 수를 입력하니 대기 번호가 나왔습니다. 잠시 후 차례가 되어 좌석을 안내 받았는데 역시 자리마다 작은 태블릿 컴퓨터들이 설치되어 있습니다.