행동경제학

혁신가이드 안병민 대표
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인간은 합리적일까? '무의식'을 '의식'하라!

‘70% 세일’이라고 적힌 광고 현수막에 발걸음은 자석에 끌리듯 매장 안으로 향합니다. 딱히 살 게 있는 것도 아닌데 파격세일을 알리는 포스터 한 장에 마음은 이미 지갑을 엽니다. 팁 문화가 일상적인 미국 식당에서는 종업원의 외모 수준에 따라 팁 액수가 달라진다는 연구 결과가 있습니다. 잘생긴 종업원이 일반 직원보다 팁을 40% 더 많이