사과

혁신가이드 안병민 대표
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그렇게 '아버지'가 되듯 그렇게 '리더'가 된다

6년간 키워온 내 아이가 남의 아이였다면? 충격적인 설정입니다. 일본 영화 <그렇게 아버지가 된다> 이야기입니다. 주인공인 ‘료타’는 성공한 엘리트 건축가입니다. 사랑스러운 아내, 아들과 함께 시내 한가운데 있는 고급아파트에 살며 걱정할 것 없는 일상을 보냅니다. 물론 일이 많아 가족들과 많은 시간을 함께 보낼 수는 없는 아빠입니다. 하지만 그 정도야

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위기관리의 경영학-‘진정성’이 답이다

“지금까지 커다란 사랑을 주신 여러분께 큰 상처를 드렸습니다. 그 어떤 사죄의 말로도 부족하다는 것을 잘 알고 있습니다.” (‘땅콩회항’으로 국민적 공분을 불러일으킨 모 항공사의 사과 광고) “많은 분들께 실망을 안겨드린 제 자신이 많이 부끄럽고 깊이 반성하고 있습니다. 앞으로는 이러한 일이 없도록 항상 신중히 생각하고 행동하는 사람이 되도록 노력하겠습니다.” (‘일장기 이슈’