성공의 덫

혁신가이드 안병민 대표
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혁신의 본질 : 도대체 무엇을 위한, 누구를 위한 혁신인가?

연일 쏟아져 나오는 최고급 사양의 스마트폰들에 고객들의 탄성이 여기저기서 터져 나온다. 지금껏 알고 있던 모든 IT기술의 총화(總和)다. 고객이 무엇을 상상하든 그 이상을 보여주겠다는 휴대폰 제조업체들의 불타는 의지가 엿보인다. 그러나 고객 입장에서는 이 상황이 반갑기만 한 건 아니다. 업그레이드된 스펙은 비싼 가격을 동반하기 때문이다. 웬만한 스마트폰 한 대 가격이