시장세분화

혁신가이드 안병민 대표
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특정 고객만 공략하면 시장이 작아지지 않을까?

▶ 당신의 타겟은 누구인가? "타깃은 직장인입니다." "아니, 학생입니다." 한 회사의 회의실에서 제품 타깃에 대한 광고 회의가 한창이다. 그런데 광고기획팀장은 직장인을, 차장은 학생을 타깃으로 삼아야 한다고 주장한다. 직장인들이 일하다 지칠 때 먹는 초콜릿, 학생들이 공부하며 먹는 초콜릿, 과연 어떤 타깃이 더 좋을까? 이 장면은 롯데제과가 '고함량 천연카카오'란 콘셉트를 내세워 시장 공략에 나서면서